Revendiquer une entité
Prenez le contrôle de votre fiche sur spotshimmer, répondez aux observations citoyennes et bénéficiez d'un badge "Vérifié" pour rassurer vos clients.
La revendication d'entité permet aux représentants légitimesd'institutions, entreprises ou organisations de prendre le contrôle de leur fichesur la plateforme spotshimmer. Une fois votre entité revendiquée et vérifiée, vous bénéficiez de plusieurs avantages stratégiques pour gérer votre réputation en ligne.
Badge "Vérifié"
Affichez un badge de confiance sur votre fiche pour rassurer les citoyens et montrer que vous êtes le représentant officiel.
Droit de réponse officiel
Répondez publiquement aux observations citoyennes pour expliquer votre position ou annoncer des améliorations.
Accès aux statistiques
Consultez les tendances, les feedbacks détaillés et les rapports d'évolution de votre réputation.
Activation de l'opt-out
Masquez temporairement votre classement négatif pendant une période d'amélioration (6 mois).
Recherchez votre entité
Utilisez la page de recherche pour trouver votre entreprise, institution ou organisation dans notre base de données. Si elle existe déjà, vous pouvez la revendiquer immédiatement.
Fournissez des preuves
Remplissez le formulaire de revendication en fournissant des documents officielsprouvant votre légitimité (Kbis, autorisation, carte professionnelle, email professionnel, etc.). Vos documents sont traités de manière confidentielle.
Validation par notre équipe
Notre équipe de modération examine votre demande sous 48 à 72 heures. Vous recevez une notification par email et dans l'application une fois la validation terminée.
Accédez à votre tableau de bord
Une fois approuvé, vous accédez à votre tableau de bord institution avec toutes les fonctionnalités : réponses aux observations, statistiques avancées, activation de l'opt-out, et plus encore.
Qui peut revendiquer une entité ?
Seuls les représentants légitimes avec des documents officiels peuvent revendiquer une entité : directeurs, gérants, responsables communication, ou toute personne mandatée officiellement.
Quels documents sont acceptés ?
Nous acceptons : Kbis, autorisation d'exercer, carte professionnelle, facture ou document officiel avec logo et cachet de l'entité, email professionnel avec domaine de l'entité (ex: nom@entreprise.com).
Combien coûte la revendication ?
✅ Gratuit :
- Revendication de votre entité
- Badge "Vérifié" sur votre fiche
- Droit de réponse aux observations citoyennes
- Statistiques de base
💎 Plan Institution (payant) :
- Statistiques détaillées et rapports avancés
- Export de données en CSV/PDF
- Activation de l'opt-out (6 mois)
- Alertes en temps réel
- Suppression des publicités
Puis-je revendiquer plusieurs entités ?
Oui. Si vous gérez plusieurs établissements ou filiales, vous pouvez revendiquer chacun d'eux séparément. Chaque entité nécessite une validation individuelle.
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Si votre demande est refusée, vous recevez un email détaillé expliquant la raison du refus. Vous pouvez alors fournir des documents complémentaires et soumettre une nouvelle demande.
Prêt à revendiquer votre entité ?
Prenez le contrôle de votre réputation en ligne et répondez directement aux observations citoyennes. Le processus est simple et rapide.